售后宝

业务介绍

白小姐的婚纱 www.wc3kz.cn 售后宝是市场营销中心在做的一项主动售后服务,它是一种服务,也是一个产品。

工作内容

主动跟踪每一票客户交寄的快件状态;

主动解决快件流转过程中的所有问题;

主动向客户反馈快件信息及处理结果;

主动打造专属客户物流报表;

主动为网点节约隐形成本;

根据客户售后个性化需求制定售后计划。

工作目的

提高客服服务质量,帮助网点节约人工支出、统一管理,提升中通品牌形象;

实现物流和信息流对接,提升项目客户合作粘度,稳定大客户市场份额;

缓解网点压力,总部统一解决超区转单问题,降低网点服务成本。

工作愿景

不要让客户来找我们;(不投诉、不查件)

要让客户主动来找我们。 (合作,共赢)

咨询热线

合作咨询: 021-39777771

业务流程

已合作,与已合作中通站点协商
要求使用售后宝, 站点直接联系总部
对接售后宝使用事宜

未和中通合作,
直接与总部市场营销部洽谈合作事宜

  • 江西省第33届“爱鸟周”正式启动 2019-04-06
  • 石泉男子独自养大两闺女 照料瘫痪老爸18年 2019-04-06
  • 新华社评论员:聚焦新目标 开启新征程 2019-03-31
  • 南投发生规模4.6级地震 属适当的“应力调整” 2019-03-22
  • 提卡达希长老率众新春送温暖 为孤寡老人送现金和慰问品 2019-03-22
  • 甘肃天水消防采取四项措施强化官兵心理健康教育工作 2019-03-16
  • 广东海警开展“南海—2018”实兵对抗演练 2019-03-16
  • 樱桃-热门标签-华商生活 2019-02-02
  • 中国金花李娜将出战温网元老赛 2019-02-02
  • 方苞:徜徉于南京乌龙潭畔的桐城大才子【图文】 2018-09-08
  • 用双脚书写无悔的人生 2018-09-08
  • 球王登场!梅西抵达赛场一脸严肃 2018-07-14
  • 2019款迈凯伦600LT谍照曝光 预计下月亮相古德伍德 2018-07-13
  • 穿上华服 你还能认出他们是那支“新铁军”吗? 2018-07-13
  • 小长假恰逢“6·18”年中促销 双节乌鲁木齐消费市场火热 2018-07-12
  • 760| 179| 413| 33| 101| 141| 474| 459| 606| 376|